注意事項

◼︎革の特性について

私たちが扱う革は、全て天然皮革のため

その動物が生前に持ったキズやシワ、シミなどが革の表面にそのまま現れます

同様にレザー加工の過程でもあたり、キズ、シワなどが発生する場合もございます

同じ種類の革でも仕様部位などにより
質感や色合いに違いがございます

私たちは、このような素材の表情に

個性や愛すべき特徴として
アイテムに採用しています

工業品のような美しさや
完全な状態を重視される方には

GentleSamuraiのものづくりは

ご期待に沿えない場合がございます

革の個性や経年変化も含めて

楽しんでいただける方に
お届けしたいと考えています

革本来の風合いとしてご理解いただき、

楽しんで頂けると幸いです。

◼︎発送について

・ほとんどの商品はご注文後に製作に入ります。
そのため、お届けまでの期間は商品により異なり、即納品は最短で約７日以内、予約販売商品は約1ヶ月前後お時間をいただいております。

・製作状況や工程の都合により、発送時期が前後する可能性がございます。あらかじめご了承ください。

◼︎キャンセル・返品・交換にについて

・天然皮革をしようしているため、
色合いや傷などレザーならではの特徴を
理由に返品交換することは出来ません。

・商品欠陥がある場合、未使用品に限り対応させていただきます。（到着後１週間以内のみ）

◼︎返品送料について

・商品の破損、商品の誤発送、その他
、当ショップの不手際により

配送料が発生する場合のみ当ショップで負担させていただきます。

◼︎免責事項

・ご使用中に発生した内容物の紛失、およびそれに伴う損害等につきましては、責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。

◼︎お取り扱いについて

・体質によりかぶれを生じる場合がございます。皮膚に異常を感じた際には直ちにご使用をお止めいただき、専門医にご相談下さい。

・水分や摩擦により、色移りする場合がございます。淡色の衣類との組み合わせにはご注意ください。

・雨や水濡れは、シミや変形の原因となります。

　濡れてしまった際は、やわらかい布で水気をとり、風通しの良い場所で自然乾燥させてください。

・高温多湿、直射日光を避け、風通しの良い場所で保管してください。

・革の風合いを損なわないため、強い汚れ落としやオイルの過度な使用はお控えください。